Tiendas no deben cobrar comisión por pagar con tarjeta, advierte Profeco
La Profeco recordó que los establecimientos deben absorber el costo de comisiones por terminales bancarias; los clientes no están obligados a pagarlas.
Las tiendas virtuales y los establecimientos no deben hacer cobro de comisión a los clientes que opten por pagar con tarjeta, así lo advirtió la Profeco a través de su portal.
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Es un acto considerado ilegal
Autoridades referidas señalaron que los proveedores no pueden aplicar métodos o prácticas comerciales coercitivas y desleales ni cláusulas o condiciones abusivas o impuestas en el abastecimiento de productos o servicios, de acuerdo a la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Debe cubrirlo el establecimiento
Ciudadanos aseguraron que esta práctica suele ser perjudicial para sus bolsillos y señalaron que deben ser los establecimientos quienes cubran este costo extra.
Ángel Mendoza Salazar, trabajador:
“Totalmente estoy en desacuerdo, ahí sí los negocios deberían absorber ese costo”.
Daniel Álvarez, ciudadano:
“Muchas personas suelen decir que es parte de su misma terminal o es como una compensación, pero realmente a gran escala sí hace una diferencia, entonces para mi perspectiva está bastante mal porque es algo que el establecimiento siempre tiene que cubrir”.
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La multa puede ser superior a los 3 mdp
El artículo 128 de la ley antes referida, establece que los proveedores que apliquen un cobro indebido se les podrá imponer una sanción económica de poco más de 3 millones 700 mil pesos.
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