El titular de la Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro (AMEQ), Gerardo Cuanalo, dio a conocer que un notable número de taxis de concesión, entre 250 y 300, se han sumado a la plataforma de movilidad Uber en el estado. Tal incremento de registros significa un gran paso en el proceso de integración de ambos servicios, lo cual, a su vez, beneficia a la movilidad ciudadana de Querétaro.
Cuanalo Santos también aprovechó para destacar que otra de las populares plataformas ya tienen interés en recibir taxis concesionados, así que algunos de ellos podrían unirse a la aplicación móvil en cuestión una vez que se complete el proceso de enlace del producto.
El titular de la AMEQ subrayó que este avance refleja el compromiso por parte de las autoridades locales para adaptarse a las nuevas formas de movilidad en Querétaro. A su vez, dicho compromiso está enfocado en brindar a los usuarios opciones eficientes en el servicio de transporte.
¿Qué ha estado pasando entre Uber y taxis en Querétaro?
Aquí un breve recuento de los momentos por los que estos servicios de transporte han atravesado en Querétaro:
Ya desde el 2016 ocurrió un altercado, de igual manera, en la Terminal de Autobuses de Querétaro, donde los taxistas les cerraron el camino a los automóviles de Uber e, incluso, llegaron a violentarlos con golpes. El alegato por parte de los taxistas radicaba, precisamente, en un reclamo porque la plataforma móvil les quitaba el pasaje.
Durante los primeros meses del 2020, los taxistas llevaron a cabo una manifestación en la Terminal de Autobuses de Querétaro con el fin de denunciar que la flotilla perteneciente a la aplicación móvil se llevaba el pasaje. En esa ocasión, la movilización por parte de los operadores de textos resultó sin violencia ni afectaciones.
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Durante marzo de este año 2023 se reportó que había falta de espacio para los vehículos que ofrecen su servicio de transporte a través de las aplicaciones para celular. A pesar de que Rafael Herrera Fernández, presidente del Consejo de Administración de la TAQ, afirmara que sí hay un espacio destinado para ellos, los taxis amarillos locales parecen resistirse y encuentran formas de restringir los espacios a los operadores de las plataformas móviles.
No obstante, a pesar de todos los conflictos entre los diferentes operadores, la opinión de la ciudadanía queretana ha prevalecido en diversos medios, en los que la opinión pública favorece al servicio de transporte proveído por las aplicaciones de celular, a pesar de que pueda ser más costosa que el servicio ofrecido por los taxis amarillos.
¿Cuál ha sido la situación de Uber en Querétaro?
Uber ha operado de manera irregular en Querétaro desde el 2015 y ha atravesado por problemáticas tanto administrativas como operativas dentro de la entidad. Lo cierto es que le llevó tiempo cumplir con los requisitos emitidos por el Instituto Queretano del Transporte y, al mismo tiempo, los chóferes de Uber han sido víctimas de constantes agresiones por parte de los conductores de taxis queretanos, quienes están inconformes, pues los servicios de aplicaciones móviles afectan la demanda del servicio para los taxis locales.
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