La Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro (Ameq) ha lanzado una nueva herramienta para hacer recarga de tarjetas Qrobús a través de WhatsApp. Ahora podrás echar saldo a tu tarjeta en donde sea que te encuentres, pues únicamente debes escribir al número 446 133 1125, el cual está habilitado como chatbot para atender de forma automatizada y ágil a tu requerimiento.
Aunque el proceso para realizar la recarga es muy sencillo, aquí te compartimos los pasos básicos y algunas cosas que debes tomar en cuenta al utilizar este servicio de recarga Qrobús por WhatsApp. Pues bien, una vez que ya tienes en tus contactos el número 446 133 1125, lo que sigue es enviar la palabra “recarga”para activar el bot de WhatsApp. Después, sigue estos pasos:
- Ten a la mano el número de tu tarjeta Qrobús, pues el bot te lo solicitará.
- El número de tarjeta tiene 10 dígitos y lo encontrarás en la parte posterior o al frente en un costado del plástico, dependiendo del diseño de tu tarjeta.
- Luego de enviar en el chat dicho número, el bot te pedirá que indiques la cantidad que deseas recargar, la cual puede ser entre 10 y 400 pesos.
- Finalmente, recibirás un enlace que te dirigirá a un formulario donde deberás ingresar los datos de tu tarjeta de débito o crédito, tu nombre y un número de teléfono para realizar el pago.
Recuerda que a través de WhatsApp ya puedes recargar el saldo de tu tarjeta Qrobus y evaluar el servicio de transporte público.
— Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro (@AMEQueretaro) March 28, 2024
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Toma en cuenta que la recarga puede tardar hasta una hora en activarse. Sin embargo, luego de ese tiempo podrás utilizar tu tarjeta Qrobús en los validadores. Por otro lado, según algunos socializadores de la Ameq, debes tener por lo menos 11 pesos para hacer la recarga de la tarjeta Qrobús por WhatsApp, ya que, de lo contrario, el saldo podría no reflejarse o activarse. Esto es más bien una sugerencia, pues solo ocurre en algunos casos.
Recuerda que, actualmente, también existe el esquema de recarga de Qrobús en las tiendas Oxxo de la zona metropolitana del estado, así como en otros establecimientos participantes, sumando un total de mil 500 puntos de recarga para los usuarios. Además, también hay disponibles cajeros de recarga en varios puntos estratégicos de Querétaro, o bien, puedes abonar saldo a través la aplicación oficial de Qrobús (App Qrobús). Esta aplicación también brinda la posibilidad de revisar los recorridos de las rutas en tiempo real, tanto de ida como de vuelta.
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